Algemene voorwaarden
1. Wie we zijn
Deze webwinkel wordt uitgebaat door The Camera Supply, Aarlenstraat 25, 1050 Elsene, België. Ondernemingsnummer (KBO) 1027.555.048. Btw BE1027.555.048.
2. Toepassingsgebied
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op deze website. Als u als consument koopt, beperkt niets in deze voorwaarden de rechten die u hebt op grond van het dwingende consumentenrecht van uw woonland.
3. Producten en staat
We verkopen nieuwe en tweedehands goederen. Tweedehands artikelen worden beschreven met een gradatie (Als nieuw, Uitstekend, Goed of Redelijk) en foto's van het echte artikel, inclusief eventuele gebreken. Productillustraties worden als zodanig aangeduid.
4. Prijzen en valuta
Prijzen worden getoond in uw lokale valuta als we daarin verkopen, afhankelijk van waar u bent en de valuta die u kiest. U betaalt het getoonde bedrag, in die valuta. Het bedrag in uw winkelwagen bij het afrekenen is het bedrag dat wordt afgeschreven. De getoonde prijzen zijn eindprijzen. The Camera Supply maakt gebruik van de Belgische vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen, dus er wordt geen btw aangerekend en er staat geen btw op onze facturen (bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen: btw niet van toepassing; Bijzondere vrijstellingsregeling kleine ondernemingen: btw niet van toepassing). Verzendkosten worden per bestelling berekend en bij het afrekenen getoond. Buiten de EU kunnen invoerrechten of belastingen van toepassing zijn.
5. Bestellingen en overeenkomst
Uw bestelling is een aanbod om te kopen. De overeenkomst komt tot stand wanneer we uw bestelling per e-mail bevestigen. We kunnen een bestelling weigeren, bijvoorbeeld als een artikel is uitverkocht of een prijs duidelijk fout was; in dat geval betalen we elke betaling volledig terug.
6. Betaling
Betaling gebeurt online bij het afrekenen via onze betaalprovider, Stripe.
7. Levering
We leveren wereldwijd. Verzendkosten worden per bestelling berekend en getoond voordat u betaalt. Buiten de EU kunnen invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Geschatte levertijd: 1 tot 2 weken. Levertijden zijn schattingen. Het risico gaat op u over wanneer u, of iemand die u aanwijst, de goederen ontvangt.
8. Herroepingsrecht
Als consument in de EU kunt u een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen herroepen. U betaalt de kosten van het terugzenden. Stuur ze ongebruikt, compleet en in de originele verpakking terug; we kunnen waardevermindering door meer hantering dan nodig om ze te controleren aftrekken. We betalen de prijs en de standaard verzendkosten terug binnen 14 dagen na uw herroeping, en kunnen wachten tot we de goederen terug hebben ontvangen of u bewijs van verzending toont. Het modelformulier voor herroeping staat op onze pagina Verzending & retour .
9. Wettelijke garantie
In de EU geniet u de wettelijke conformiteitsgarantie. Voor nieuwe goederen geldt die 2 jaar vanaf levering. Voor tweedehands goederen geldt die 1 jaar vanaf levering, zoals het Belgische recht voor tweedehands goederen toestaat, en deze kortere termijn staat vermeld op de productpagina van elk tweedehands artikel. Om een klacht in te dienen, mailt u ons met uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Artikelen vallen daarnaast onder de eigen garantie van onze winkel, die bovenop uw wettelijke rechten komt en ze niet beperkt. Waar u ook woont, ook uw lokale consumentenrechten blijven gelden.
10. Aansprakelijkheid
We zijn aansprakelijk overeenkomstig de wet. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.
11. Klachten en geschillen
Neem eerst contact met ons op. Als we het samen niet kunnen oplossen, kunt u terecht bij de Belgische Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be / mediationconsommateur.be).
12. Toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing. Nog te bevestigen. Als u consument bent, behoudt u de bescherming van de dwingende regels van het land waar u woont.
Laatst bijgewerkt: datum wordt bij publicatie toegevoegd