Privacybeleid | The Camera Supply

Concept ter controle. Dit is een algemeen privacybeleid voor EU-webwinkels dat vóór de lancering door de bedrijfseigenaar (en bij voorkeur een juridisch adviseur) moet worden gecontroleerd. Gemarkeerde onderdelen zijn tijdelijke invulling.

Wie we zijn

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is The Camera Supply, Aarlenstraat 25, 1050 Elsene, België. Ondernemingsnummer (KBO) 1027.555.048. Btw BE1027.555.048.

Welke gegevens we verzamelen

Berichten: wanneer u ons contactformulier gebruikt, ontvangen we uw naam, e-mailadres, het product waarnaar u vraagt en uw bericht. We gebruiken ze alleen om u te antwoorden en verwijderen ze uiterlijk na 180 dagen.
Bestellingen: uw naam, lever- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer indien opgegeven, de producten die u koopt en de betaalstatus.
Berichten: wat u ons per e-mail stuurt, en onze antwoorden.
Technische gegevens: wanneer u de site bezoekt, verwerkt onze hostingprovider uw IP-adres en basisgegevens van het verzoek om de site veilig te leveren. We gebruiken uw geschatte land, afgeleid uit het verzoek, alleen om prijzen in uw lokale valuta te tonen.

Cookies en lokale opslag

We houden dit minimaal. Uw winkelwagen wordt in uw eigen browser opgeslagen (lokale opslag) en pas bij het afrekenen naar ons gestuurd. Als u een valuta kiest, bewaren we die keuze in een kleine functionele cookie met de naam tcs_cur voor maximaal een jaar. We gebruiken geen analytische of advertentiecookies. Deze sectie bijwerken als er analysetools worden toegevoegd.

Waarom we uw gegevens gebruiken (rechtsgronden)

Om uw bestelling aan te nemen, te leveren en te ondersteunen: uitvoering van een overeenkomst.
Om de boekhouding en fiscale administratie bij te houden: wettelijke verplichting.
Om uw vragen te beantwoorden en de site veilig te houden: onze gerechtvaardigde belangen.
Voor marketingmails, alleen als u zich aanmeldt: toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Met wie we ze delen

Alleen met dienstverleners die ons helpen de winkel te runnen, onder contract: hosting (Cloudflare), betalingen (Stripe, zodra online afrekenen opent), e-mail en pakketvervoerders. Lijst van verwerkers nog te bevestigen. Sommige van deze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval worden de doorgiften beschermd door passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Telefoonnummers en sms

Telefoonnummers en sms-inhoud worden alleen gebruikt om uw berichten te beantwoorden. Mobiele gegevens en toestemming voor sms worden niet gedeeld met of verkocht aan derden of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden.

Hoe lang we ze bewaren

Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang de fiscale en boekhoudwetgeving dat vereist. Berichten worden bewaard zolang nodig om uw vraag af te handelen. Exacte bewaartermijnen nog te bevestigen.

Uw rechten

U hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, op beperking van of bezwaar tegen het gebruik ervan, en op overdraagbaarheid van gegevens. Waar we op toestemming steunen, kunt u die op elk moment intrekken. Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit, bijvoorbeeld in het EU-land waar u woont.

Laatst bijgewerkt: datum wordt bij publicatie toegevoegd