Datenschutzerklärung
Wer wir sind
Verantwortlich für Ihre personenbezogenen Daten ist The Camera Supply, Rue d'Arlon 25, 1050 Elsene, Belgien. Unternehmensnummer (KBO) 1027.555.048. USt-IdNr. BE1027.555.048.
Welche Daten wir erheben
- Nachrichten: wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das Produkt, nach dem Sie fragen, und Ihre Nachricht. Wir verwenden sie nur, um Ihnen zu antworten, und löschen sie spätestens nach 180 Tagen.
- Bestellungen: Ihr Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), die gekauften Produkte und der Zahlungsstatus.
- Nachrichten: was Sie uns per E-Mail senden, und unsere Antworten.
- Technische Daten: bei Ihrem Besuch verarbeitet unser Hosting-Anbieter Ihre IP-Adresse und grundlegende Anfragedaten, um die Website sicher auszuliefern. Ihr ungefähres Land, das aus der Anfrage stammt, verwenden wir nur, um Preise in Ihrer Landeswährung anzuzeigen.
Cookies und lokaler Speicher
Wir halten das minimal. Ihr Warenkorb wird in Ihrem eigenen Browser gespeichert (lokaler Speicher) und erst beim Bezahlen an uns gesendet. Wenn Sie eine Währung wählen, speichern wir diese Wahl in einem kleinen funktionalen Cookie namens tcs_cur für bis zu ein Jahr. Wir verwenden keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Diesen Abschnitt aktualisieren, falls Analysedienste hinzukommen.
Warum wir Ihre Daten verwenden (Rechtsgrundlagen)
- Um Ihre Bestellung anzunehmen, zu liefern und zu betreuen: Vertragserfüllung.
- Zur Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen: rechtliche Verpflichtung.
- Um Ihre Fragen zu beantworten und die Website sicher zu halten: unsere berechtigten Interessen.
- Für Marketing-E-Mails, nur wenn Sie zustimmen: Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Mit wem wir Daten teilen
Nur mit Dienstleistern, die uns vertraglich beim Betrieb des Shops helfen: Hosting (Cloudflare), Zahlungen (Stripe, sobald die Online-Kasse öffnet), E-Mail und Paketdienste. Liste der Auftragsverarbeiter noch zu bestätigen. Einige dieser Anbieter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall sind die Übermittlungen durch geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission geschützt.
Telefonnummern und SMS
Telefonnummern und SMS-Inhalte werden nur zur Beantwortung Ihrer Nachrichten verwendet. Mobilfunkdaten und SMS-Einwilligungen werden nicht für Marketing- oder Werbezwecke an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben oder verkauft.
Wie lange wir Daten speichern
Bestell- und Rechnungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt. Nachrichten werden so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung Ihrer Frage nötig ist. Genaue Aufbewahrungsfristen noch zu bestätigen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch dagegen sowie auf Datenübertragbarkeit. Wo wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Kontaktieren Sie uns, um diese Rechte auszuüben. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, zum Beispiel in dem EU-Land, in dem Sie wohnen.
Zuletzt aktualisiert: Datum wird bei Veröffentlichung ergänzt